Par , Justin Kabumba, correspondant Zone Est.
Après Kinshasa, et Lubumbashi, la société de télécommunications Vodacom Congo a célébré, ce vendredi 20 mai 2022, ses 20 à Goma au Nord Kivu .De 2002 à 2022, celà fait exactement 20 ans jour pour jour que s’installe en République Démocratique du Congo la société de télécommunications Vodacom. A cette occasion, un Voda Talk sous le thème » 20 ans de Digitalisation et Progrès » a été organisé ce vendredi au 20 mai à l’hôtel Serena de Goma au Nord Kivu dans le but de présenter sa contribution au développement social de la RDC à travers sa collaboration continue avec ses fidèles partenaires, tout secteur confondu.
Intervenant dans une courte vidéo diffusée d’avant la presse , le directeur général de Vodacom Congo est revenu sur plusieurs points qui ont marqué le haut et le bas de cette maison pendant ces 20 dernières années. Il a précisé que Vodacom à relever plusieurs défis , notamment celui d’ouvrir le Congo au monde.
« Actuellement, Vodacom Congo couvre toutes les grandes villes et des milliers de zones rurales auparavant coupées du reste du pays et du monde.Cette célébration est aujourd’hui une promesse et un appel à tous pour continuer à contribuer de façon positive, enthousiaste au développement de notre cher pays et s’assurer que on va pouvoir laisser aux générations futures un héritage qui leur permettra d’affronter le monde de demain« dit Khalil Al Americani, Directeur Général de Vodacom Congo dans son discours de circonstance .
C’est à lui d’ajouter ;
« Ce temps a permis à Vodacom de connecter le Congo profond à une période de notre histoire ou le pays était divisé ou on a eu nos ingénieurs, héros dans l’ombre qui ont déployé nos sites dans les conditions parfois difficiles en prenant des risques, en bravant des dangers pour pouvoir connecter le monde au Congo et permettre aux individus, aux entreprises mais également à nos communautés de pouvoir communiquer en 2G, 3G puis en 4G. Vodacom a réussi à accompagner notre pays à travers des moments difficiles notamment les périodes où on a pu grâce au gouvernement et grâce à l’action de nous tous de retrouver la paix et l’unité de notre pays et c’est une grande fierté pour Vodacom d’avoir pu faire partie de ceux qui ont appuyé et contribué à la mise en place du pays que nous avons aujourd’hui, un pays grand, fort et plein d’innovations » conclut-il.
Pour cette célébration dans la région du Grand Kivu/Goma , 4 panélistes composés des membres du Staff de Vodacom Congo ont exposé autour de trois sous thèmes différents. Il s’agit de Léonard Ondame , directeur région Grand Kivu , Kent Mlkenyi , responsable de communication de la marque Vodacom, Gilbert Lumbu responsable en charge de la Gestion des entreprises, et Gustave Mosisi responsable des opérations Vodacom Nord-Kivu , ensemble ils ont brosser sur les matières ayant trait aux 20 ans d’innovations technologiques pour connecter le Congo profond au monde, 20 ans d’innovations technologiques pour le progrès de tous et 20 ans d’innovations technologiques pour la réduction des inégalités.
Dans leurs interventions, les panélistes ont présenté le parcours de la société au service des communautés, des entreprises et des individus pendant les deux dernières décennies.
D’entrée de jeu, Léonard Ondame , panéliste et directeur région Grand Kivu est revenu sur le contexte de l’implantation de la société Vodacom dans la région du Grand Kivu .
« Nous avons accepté d’être là avec vous pour contextualiser ce que nous avons réalisé dans le Grand-Kivu avec Vodacom Congo. La première innovation de Vodacom quand nous avons commencé nos activités en RDC, le 01 mai 2002, nous avons trouvé deux compétiteurs. Vodacom dans 20 ans reste la première innovation qui a surpris les congolais. Vodacom continue avec une couverture totale comme jamais vécue auparavant, en reliant l’est de la RDC » , a déclaré monsieur Léonard Ondame , directeur région Grand Kivu.
Il ajoute par ailleurs;
« Nous avons apporté la 3G, nous avons été le premier à lancer cette technologie dans notre pays, ce qui est une innovation. Il y a eu ensuite l’avènement de M-PESA qui est venu révolutionner sur le plan technologique nos services à mettre à la disposition des individus, des communautés, et même plus loin des organisations. Vodacom va au-delà des sociétés technologiques relevant des désidératas ou des souhaits des clients. Vodacom solutionne leurs désidératas (besoins) comme des solutions complexes pour relier plus d’un site à travers le monde, Vodacom s’est replié sur ses ingénieurs, ses opérateurs pour donner au client ce qui le demandait » , ajoute t-il.

Par rapport au progrès, à travers les 20 ans écoulées d’innovations, le directeur de région Grand Kivu a précisé que, Vodacom a dès le début tenu à faire en sorte que sa contribution puisse aller au-delà du domaine des affaires et se rassurer qu’on puisse être à la pointe de l’innovation.
Selon Gilbert Lumbu, responsable en charge de la Gestion des entreprises, l’apport de Vodacom Congo sur le plan social demeure substantiel notamment à travers ses multiples initiatives et plateformes digitales, entre autres Vodaeduc, les transferts d’argent via M-Pesa, Mum&baby, bourse Exetat, etc.
» Je citerai également Exetat qui a permis au peuple congolais et nos enfants de ne pas attendre des longues semaines pour avoir les résultats et de les avoir de façon digitale. Nous avons également contribué grâce à nos différents programmes à l’établissement des programmes comme Vodacom super star aujourd’hui » Best of The Best » qui a permis de mettre en avant la culture et la musique, l’art congolais. Je cite l’exemple de l’artiste Innoss’B aujourd’hui devenu quelqu’un grâce à Vodacom » a déclaré,Gilbert Lumbu, responsable en charge de la Gestion des entreprises.
Et pour bien célébrer ces 20 ans, lors de ce talk voda à Goma, Kent Mikenyi responsable de communication et marque Vodacom Congo a annoncé quelques bonnes nouvelles aux abonnés dans cette région du Grand Kivu /Goma
« Vodacom ne va pas célébrer ces 20 ans seule, il ne les a pas réalisés sans ses abonnés. Vodacom compte 16 millions d’abonnés et donc ces 16 millions y compris ceux qui vont nous rejoindre pourront bien célébrer ces 20 ans pendant ces trois mois qui suivent. Les abonnés, eux, ont déjà commencé à célébrer. Pour votre information, ceux qui n’ont pas encore de compte M-PESA, ils peuvent créer ce compte. Vous avez la possibilité de gagner tout de suite 10% à chaque fois que vous faites vos achats en payant par M-PESA« , a expliqué, monsieur Kent Mikenyi responsable de communication et marque Vodacom Congo.
Complétant ses collègues, Monsieur Gustave Mosisi , directeur des opérations Nord Kivu précise que la mission première de Vodacom Congo en RDC est de “Connecter les communautés”. Etant une entreprise technologique.
» Vodacom Congo met en exergue sa technologie, ses produits et services pour connecter les individus, les communautés et les entreprises dans un monde devenu hautement numérisé. La vision de Vodacom Congo repose sur trois piliers : une société digitale, l’inclusion pour tous et la protection de la planète » conclut-il.
Plusieurs autres points essentiels ont été évoqués lors de ce face à face avec la presse du Nord Kivu. Vodacom Congo a précisé qu’il va continuer à aider ceux qui n’ont pas de moyens avant d’annoncer un programme qui sera exclusif uniquement pour la province du Nord-Kivu. Vodacom dit continuer à travailler d’arrache pied pour que ses abonnés soient satisfaits et surtout son implication dans l’amélioration du social de la population congolaise.
Vodacom Congo à par ailleurs annoncé des bourses aux élèves ,et dit vouloir créer des classes numériques, à Goma,Beni et Butembo pour permettre aux élèves d’avoir un endroit où ils peuvent se ressourcer facilement.
Une célébration des 20 ans de Vodacom Congo qui s’est déroulée dans une ambiance bon enfant avec, à la clef, une soirée festive qui a eu lieu dans la salle de l’hôtel Serena de Goma au Nord Kivu. Des partenaires de Vodacom Congo ont été conviés à cette soirée de célébration.